SWOT 分析怎麼做？SWOT 分析表 5 步驟、8 個強弱機危例子分享

（一）8 個 SWOT 例子1. IKEA SWOT 範例

Strength 優勢Weakness 劣勢1. 深度了解客戶需求2. 不斷利用創新來降低成本3. 與供應鏈緊密整合4. 品牌聲譽和市場影響力高5. 多元化的產品組合1. 負面新聞與員工待遇不佳2. 成本與品質之間的拿捏不定3. 缺少客製化產品Opportunity 機會 Threat 威脅1. 進一步擴展到開發中經濟體2. 在線銷售不斷增長3. 嘗試擴展到不斷成長的生鮮市場1. 近幾年受到疫情影響2. 市場競爭激烈

IKEA 是知名的家具零售商，它以低價、大量生產的方式降低產品成本，並在多個國家開發市場，打破大家對於家具昂貴的印象。

而相對地這種營運模式的劣勢就是缺少客製化產品，屬於一種典型的 SWOT 威脅範例；另外，在受眾上，因主打低價策略，隨著消費者的收入逐漸增加，同時意味著未來購買 IKEA 家具產品的受眾將可能減少。

2. SWOT Apple

Strength 優勢Weakness 劣勢1. 品牌價值極高2. 全球化企業3. 技術在業界佔有一席之地4. 研發資源5. 重視永續性1. 產品價格高2. 持續擴展不擅長的領域與市場3. 產品與其他軟體不相容4. 家長控制系統不佳5. 用戶追蹤恐破壞用戶信任Opportunity 機會 Threat 威脅1. 顧客持續成長中2. 缺乏綠色環保技術3. 智能穿戴技術與 AI 崛起4. 影音串流平台的流行5. 晶片與半導體發展至關重要6. 印度市場對 Apple 的接受度上升1. 盜版貨事件層出不窮2. 市場競爭激烈3. 市場佔比僅是 Android 的⅓4. 多起消費者集體訴訟5. 歐盟新法規：所有電子設備皆應搭配 USB-C 充電器

Apple 是當前世界上最成功的公司之一，根據 Canalys 的數據，iPhone 蘋果手機在香港的市場佔比就高達 42%，Apple 在推出新產品不管是手機、電腦、耳機等各種電子設備時，總能讓人一次比一次驚艷。

而以 Apple 的 SWOT 分析來說，未來有許多市場發展的機會，那該如何不要過於倉促地擴展不擅長的領域，而導致失敗，並將高超的技術掌握在自身手中，是 Apple 需要重視的議題。

3. SWOT Coca Cola

Strength 優勢Weakness 劣勢1. 品牌知名度與價值高2. 銷售遍佈超過200個國家3. 重新定位產品組合4. 收購多家不同的飲料品牌5. 供應鏈分佈全球1. 產品多元化不足2. 產品造成人體的健康問題3. 對第三方技術提供商過分依賴4. 侵權訴訟影響可信度5. 不環保的塑膠包裝Opportunity 機會 Threat 威脅1. 美國的即飲咖啡趨勢上漲2. 利用 TikTok 增加知名度3. 進入酒精飲料的市場1. 每年用水過量的爭議2. 污染訴訟3. 市場競爭激烈4. 消費者健康意識抬頭

如果你沒有喝過可樂，那也一定聽說過 Coca Cola，又稱為「肥宅快樂水」，在許多餐廳裡總會有可樂這項氣泡飲品可以選擇，然而其高糖成分造成的健康問題，以及環境污染問題，始終是 Coca Cola 的劣勢。

而面對根深蒂固的可樂品牌形象，Coca Cola 正在努力進行轉型，並開發不同的飲品市場，如果能跟上美國即飲咖啡的潮流，或許可以緩解威脅所帶來的傷害。

4. SWOT Pepsi

Strength 優勢Weakness 劣勢1. 品牌知名度與價值高2. 集中銷售「食品、零食和飲料」3. 產品多元化：擁有超過 20 個品牌4. 銷售遍佈超過 200 個國家5. 有效的供應鏈管理＋直接商店配送6. 品牌形象年輕化1. 過度依賴同個市場2. 產品造成人體的健康問題3. 有爭議的廣告內容4. 環摬污染的不良紀錄Opportunity 機會 Threat 威脅1. 電子商務趨勢上漲2. 增加健康的產品選擇3. 加強聯盟與合作夥伴關係4. 拓展新市場，如非洲、南美洲等1. 市場競爭激烈2. 人口結構的變化：年輕人減少、老年人增加3. 各國政府陸續推行健康法規4. 消費者健康意識抬頭

Pepsi 百事可樂是 Coca Cola 目前最大的競爭對手，但其實 Pepsi 除了在飲料上有所佈局之外，其實許多知名品牌都是它旗下的一員，如樂事薯片、奇多等。

而透過 SWOT 分析來看，Pepsi 相較於 Coca Cola 有更多樣化的產品，雖然多半還是限於零食、碳酸飲料等不健康的食品，但其產品組合定位已做出差異化；至於威脅，則與 Coca Cola 一樣需要面對健康的問題。

5. SWOT Shein

Strength 優勢Weakness 劣勢1. 全球航運佈局2. 各種服飾應有盡有3. 低廉的價格1. 到貨時間長2. 無倉儲管理3. 商品品質不一Opportunity 機會 Threat 威脅1. 電子商務趨勢隨著疫情加劇2. 嘗試接觸高收入的受眾1. 個資與數據洩漏的問題2. 快時尚產業變化快速，難以掌握消費者偏好

想必不少人都曾看過 Shein 的廣告，Shein 是起源於中國的知名快時尚電商品牌，商業版圖如今已經遍佈全球，其主打低價位的服飾，並採取線上購物搭配航運的方式進行販售。

營運的這幾年 Shein 透過社交媒體營銷的方式，很快在各國有了一定的知名度，並隨著 Covid 疫情的影響，全球電商網購趨勢更盛，也加速了 Shein 的發展，然而其無倉儲管理、交貨時間長等問題，確實是 Shein 未來想要擴大發展的絆腳石。

6. Sony SWOT

Strength 優勢Weakness 劣勢1. 產品多元2. 市場經驗豐富3. 品牌知名度與價值極高4. 擁有創新的產品開發5. 客戶忠誠度高1. 主要營收大部分依賴電子產品2. 產品價格較高3. 營銷力度不足4. 曾遭黑客攻擊導致機密外洩Opportunity 機會Threat 威脅1. 增加娛樂產業的投資2. 加入醫療儀器產業1. 市場競爭激烈2. 市場飽和3. 因疫情經濟衰退4. 盜版貨事件層出不窮黑客威脅

Sony 索尼大家一定不陌生，它是電子產品、遊戲和娛樂產業的世界知名品牌，其最初成立時名叫「東京電信工程公司」，因日後希望往全球發展，才改名為 Sony。

在現在這個手機不離身的時代，便可以想像電子產品、遊戲和娛樂產業市場是多麽地競爭與飽和，面對這樣的威脅，在未來 Sony 是否能依靠自身創新產品開發的優勢過關斬將，是一大挑戰。

7. SWOT Xiaomi 小米

Strength 優勢Weakness 劣勢1. 低價策略2. 產品性價比高3. 利潤高1. 品牌認可度低2. 客戶服務表現差Opportunity 機會 Threat 威脅1. 擴展實體店2. 定位成綠色品牌3. 開發非洲、印度等市場1. 市場競爭激烈2. 客戶服務的重要性

小米雖然在歐美不佔大宗，但仍是世界上前 5 的科技公司，其能夠在競爭激烈的市場中闖出一片天，最大的原因是在眾多高價的電子產品品牌中採取低價策略，且將產品品質維持在一定的水準上；此外，搭配中國勞動力成本低的特性，即使低價但利潤並不低，使得公司發展能夠蒸蒸日上。

然而，小米在客戶服務的表現屢傳負評，長期下來恐導致顧客大量流失，因此小米未來是否重視客戶服務的投資與培訓，是值得留意的公司發展。

8. SWOT DHL

Strength 優勢Weakness 劣勢1. 品牌可信度與知名度高2. 佈局超過 200 個國家3. 綠色品牌重視環保4. 提供線上追蹤貨物的服務1. 客戶服務系統體驗差2. 營銷與廣告能力差3. 價格較高Opportunity 機會 Threat 威脅1. 電子商務趨勢上漲2. 妥善應用全球資源3. 創新的貨物運送服務4. 持續開發新興市場，如非洲5. 環保意識抬頭1. 惡意網路攻擊2. 港口擁堵3. 高油價4. 貨物被盜5. 與各地當地的快遞公司競爭

DHL 是於美國創立的國際運輸公司，目前主要以德國郵政集團全資持有，因此多數人聽到 DHL 都會聯想到是德國企業，而其在香港公司註冊的名稱為敦豪國際。

DHL 身為國際數一數二大的運輸公司，雖然擁有全球航海運的網路佈局，但因其系統與客戶服務的管理不佳，因此在較為重視效率與客戶服務的市場較難有所突破。而目前 DHL 有建立創新中心，希望能夠為客戶提供更完善的服務。