MacBook Pro更新系统重启时黑屏,好几个小时都没有反应且无法开机
2025-06-26 18:23:13
亮亮本明,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您的 Mac 更新系统时出现黑屏无法开机的情况,建议您不妨尝试以下操作步骤,每完成一步后查看情况是否有改善:
确保电源线没有损坏并牢固地接入 Mac 和正常工作的电源插座。确保使用正确的电源线和适配器,并让电源线和适配器连接足够长的时间,以提供可用的电池电量。确保 Mac 处于可接受的工作温度范围内。从 Mac 上移除所有配件,包括打印机、驱动器、USB 集线器和移动设备。按住电源按钮 10 秒钟,然后再按一下,查看 Mac 是否可以启动。尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)。按下电源按钮后,立即在键盘上按住 Command-R 键或其他 macOS 恢复功能组合键,查看 Mac 是否可以从 macOS 恢复功能启动。如果能够从 macOS 恢复功能启动,建议您尽可能备份好 macOS 的数据,参考如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS。如果可能,您也可以尝试创建可引导的 macOS 安装器。
您可以参考以下知识文章:
如果 Mac 无法开机或启动
若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”: https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!